Termos e Condições

A Copy Fox preza pela transparência e segurança em todos os processos de pagamento. Abaixo, detalhamos as diretrizes e opções disponíveis para garantir uma experiência tranquila e confiável.

Formas de Pagamento Disponíveis

1. Cartões de Crédito:

   • Aceitamos as principais bandeiras de cartões (Visa, MasterCard, American Express, etc.).

   • É possível parcelar suas compras conforme as condições especificadas no momento da compra.

2. Cartões de Débito:

   • Disponível para pagamentos presenciais em nossa loja física.

3. Pix:

   • Pagamentos instantâneos por meio do Pix.

   • Ao selecionar essa opção, um código QR ou chave será fornecido para realização do pagamento.

4. Transferência ou Depósito Bancário:

   • Informaremos os dados bancários para a transação. Necessário enviar o comprovante para validação.

5. Dinheiro:

   • Disponível apenas para compras presenciais. Oferecemos desconto especial para pagamentos em espécie (consulte as condições no ato da compra).

Condições de Parcelamento

• Parcelamentos são disponíveis apenas para pagamentos via cartão de crédito.

• O número máximo de parcelas e os valores mínimos para parcelamento são informados no momento da compra.

• Juros podem ser aplicados em determinadas condições de parcelamento. Verifique antes de confirmar.

Política de Cancelamento e Reembolso

1. Cancelamento antes da produção:

   • Caso o cliente solicite o cancelamento antes do início da produção, o reembolso será integral.

2. Cancelamento após o início da produção:

   • Será cobrado o valor correspondente aos custos já incorridos até o momento do cancelamento.

3. Produtos Personalizados:

   • Por se tratarem de itens sob demanda, não é possível realizar troca ou reembolso para materiais personalizados, exceto em casos de defeito de fabricação ou erro comprovado por parte da Copy Fox.

4. Prazos de Reembolso:

   • Reembolsos são processados em até 10 dias úteis após a confirmação do cancelamento.

Segurança nos Pagamentos

• Todos os dados fornecidos são protegidos por protocolos de segurança (SSL).

• Nenhuma informação sensível, como dados de cartões, é armazenada em nossos servidores.

• Trabalhamos apenas com plataformas de pagamento certificadas e reconhecidas no mercado.

Uso de Cookies e Conformidade com a LGPD

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos e anúncios, e analisar o tráfego. Garantimos que todos os dados coletados são tratados com respeito e conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei n.º 13.709/2018.

O que é a LGPD?

A LGPD é uma legislação brasileira que regula o tratamento de dados pessoais, garantindo direitos como:

• Transparência sobre o uso dos dados.

• Direito de acesso, correção ou exclusão das informações pessoais.

• Consentimento explícito para coleta e utilização de dados.

Respeitamos todas as diretrizes da LGPD e asseguramos que os dados dos nossos clientes estão protegidos e são utilizados exclusivamente para finalidades legítimas e autorizadas.

Em caso de dúvidas

Nossa equipe está à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas ou auxiliar em problemas relacionados ao pagamento.

📧 E-mail: contato@graficacopyfox.com
📍 Endereço: Av. São Sebastião, 2640, Tancredo Neves.